よくあるご質問
個人輸入ってなんですか？
日本では入手困難な商品などを入手するために、個人で海外のショップから直接商品を購入するのが個人輸入です。
質問. 販売価格には何が含まれていますか？
商品代、代行手数料（その他ＴＡＸ）、送料が含まれておりますが送料、代行手数料は品目と数量に応じて変わります。
お支払いのときの手数料と、関税が発生した場合はお客様のご負担となります。
日本から商品を購入します。関税はいくらかかりますか？
通関のとき、申告金額の60％が10,000円を超える場合、課税対象となり関税が発生します。
課税対象となった場合、申告金額の約10％程度の支払い義務が生じます。
※不明な点や最新の税率等は税関の問合せ窓口にてご確認下さい。
商品はどのくらいで届きますか？
お届けまで約7営業日を予定しておりますが、在庫状況・フライト状況・外国現地の情勢などにより遅れる可能性があります。
商品注文後のキャンセルはできますか？
商品発注後、キャンセルされる場合は２４時間以内に下記問い合わせ窓口までお知らせ下さい。
【R&Pカスタマーセンター】 support@ree-partners.net
支払い方法はどんなものがありますか？
先払いの銀行振り込みとなっております。
質問. 注文したのに確認の返信メールが届きません。
ご注文完了後には、Ｒ＆Ｐより自動返信メールが届きます。もし届かない場合は、お客様が入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。下記問い合わせ窓口までお知らせ下さい。
【R&Pカスタマーセンター】 support@ree-partners.net
質問. 日時は指定できますか？
大変申し訳ございませんが、日時指定には対応しておりません。
ＵＲＳはなぜ1ヶ月半に一度しか購入できないのですか？
この商品の内容量は、2ヶ月間で使い切るように設定されておりますので、購入サイクルを1ヶ月半ごととさせていただいております。
ＵＲＳはなぜ女性は購入できないのですか？
配合成分の関係で、女性の方の利用はオススメしておりません。男性の方へのみ販売させていただいております。